Preguntas frecuentes

La disponibilidad general por especie se publica en la página de disponibilidad y se confirma de forma individual al responder a tu consulta.

Sólo cuando disponemos de información verificable sobre ese ejemplar. Preferimos no publicar datos que no podamos acreditar.

Cuanto antes mejor, especialmente si buscas una especie concreta. Así podemos informarte cuando cambie la situación.

No. La consulta sirve para intercambiar información. Ningún paso es vinculante hasta que ambas partes lo acuerdan por escrito.

Puede acordarse una reserva cuando existe un ejemplar concreto. Las condiciones se explican por escrito antes de cualquier pago.

Porque se trata de animales vivos. Cada caso requiere valorar idoneidad, documentación y transporte antes de cerrar nada.

No publicamos métodos de pago vigentes en esta página. Antes de cualquier abono, confirma por escrito con nosotros el método acordado, el precio, las condiciones de reserva y qué ocurre si no pudiera completarse la entrega.

No. La consulta y el asesoramiento previo no tienen coste.

No publicamos importes que no estén confirmados. Cuando exista un precio real para un ejemplar, se comunica de forma clara.

La que corresponda al ejemplar y a la especie según la normativa aplicable. Se entrega junto con el ave y conviene conservarla. Más información en CITES y documentación.

Depende de la especie y de su origen. No todas las aves están sujetas a los mismos requisitos, por lo que se valora caso por caso.

No. Son ámbitos distintos: el estado de salud lo valora un veterinario mediante revisión.

Sí, realizamos envíos a toda España, incluidas las islas, y a Europa. Cada traslado se planifica según el destino, la especie, el clima, la documentación y el transporte adecuado.

Mediante recogida presencial, entrega acordada o servicios especializados en animales vivos, siempre con transportín adecuado y planificación de ruta y temperatura. Ver transporte de aves.

No. La paquetería convencional no es un medio adecuado para el traslado de aves vivas.

El traslado se pospone. Ninguna fecha justifica exponer al animal a riesgo térmico.

Jaula montada y ubicada, el mismo alimento que consume, transportín, veterinario localizado y una casa revisada. Consulta la lista de preparativos.

Depende del ejemplar y de la especie. Suele hablarse de semanas, no de días; los primeros días conviene reducir estímulos.

Base de pienso adecuado, verdura fresca diaria, fruta moderada y grasas controladas. Amplía en alimentación equilibrada.

Analizando ruido tolerable, espacio, horas disponibles, experiencia previa y presupuesto. Nuestra guía de elección desarrolla cada punto.

Requiere supervisión constante y elección cuidadosa de la especie. Un pico potente puede causar lesiones sin intención agresiva.

Las especies muy demandantes no encajan. Algunas más independientes pueden adaptarse si se compensa con interacción diaria y enriquecimiento.

Sí. Seguimos disponibles para resolver dudas de adaptación, alimentación y manejo tras la entrega.

Contactar con un veterinario especializado en aves cuanto antes y avisarnos. Las aves ocultan los síntomas y conviene actuar pronto.

Escríbenos antes de tomar decisiones precipitadas; buscaremos la mejor alternativa posible para el animal.